ねと速

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ASUS糞過ぎワロタwww。。。(´;ω;`)

1: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 00:58:37.205 ID:83rwzVIN0.net
スマホが初期不良だったからチャットサポートの指示通り送った
初期不良なのに即交換してくれない
遅いのでサポートに電話したら片言の女が電話に出て話が通じない
担当部署から折り返し電話すると言って電話がこない

不具合症状の確認ができずそのまま送り返されてくるか
再生品送りつけられる未来しか見えない(´;ω;`)
3: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 00:59:21.252 ID:n2HpDBcm0.net
asusって対応しっかりしてるイメージだったわ
9: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:00:48.110 ID:83rwzVIN0.net
>>3
俺も昔からASUS製品を愛用してたからしっかりしてるもんだと思いこんでた。。。
5: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 00:59:33.276 ID:t3Idjcbx0.net
格安スマホ使うのが悪い
6: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:00:19.463 ID:oipSk3LE0.net
よくも悪くも台湾企業だしな
8: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:00:41.060 ID:zR802U5R0.net
ASUSのサポートがダメダメなのは有名
36: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:10:28.640 ID:c0u1xUjm0.net
>>8
尼のレビューでもよく見るよなww
サポートのクズさ

買うのはそれでもいいって奴だけだと思ってたわ
10: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:01:53.162 ID:oipSk3LE0.net
日本語が通じにくいだけ
英語に翻訳してメールで送った方がいいぞ
13: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:01:59.055 ID:Dj9dUTr1M.net
俺のときはいい感じのお兄さんだったがな
14: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:02:39.004 ID:t3Idjcbx0.net
サポート糞だと客離れるのにな
俺はサポートが糞だという理由でIODATAの製品は何であろうと絶対に買わないと決めてる
18: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:04:12.851 ID:3Fhv6H9G0.net
Huaweiは対応いいのに
11: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:01:53.591 ID:Z4zEnmDUd.net
対応しっかりしてるのはファーウェイな
20: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:04:42.662 ID:5X97ru720.net
そういうところでコストカットしてるんだからそれ込みで買わないとダメ
23: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:05:29.213 ID:7sYAfjBB0.net
交換品の発送忘れられて放置されたのはワロタ
28: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:07:24.993 ID:XHR1ueDm0.net
マジかよ
zenfone3やめてP10 lite買うわ
72: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 02:13:05.708 ID:rTw1Ekc00.net
>>28
これ
29: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:08:23.619 ID:JgxXMPiK0.net
マジかよ
ゼンフォン投げ捨てるわ
41: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:13:04.296 ID:jYmqYoRL0.net
まじかよアスースひどいな
44: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:14:32.376 ID:kOzAjHia0.net
>>41
本当にひどいと思ったんなら救ってやれば?
46: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:15:45.254 ID:83rwzVIN0.net
>>41
ASUS製品はもう一生買わないと決めた


捏造じゃなくてガチだからな

42: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:13:22.154 ID:83rwzVIN0.net
ファーウェイはロゴが酷すぎてちょっと無理
45: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:15:25.900 ID:5X97ru720.net
哀れな情弱に教えてやろう
まずこういう時は自分の主張をしっかり相手に伝えること
コールセンタースタッフは平では対応しきれない案件もあるので話が通じなければ責任者や上司を出させること
最低限これくらいの姿勢は持っておくと良い
47: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:16:28.605 ID:oipSk3LE0.net
Q.なぜマザボはAsus最強なの?サポートがクソはどこいったの?

A.マザボはAsk等の代理店を挟む関係で代理店に初期不良や修理を頼めば交換や修理依頼の請負をしてくれるので
メーカーサポートがクソでもなんとかなるから
50: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:19:05.274 ID:0tzssbfc0.net
>>47
大体今時マザボ買って自作するのはマニアだけだしサポートの反応待つ暇に自分で調べて解決するわな
48: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:17:06.458 ID:Ivek4XoR0.net
日本企業以外にサポートなんか期待するのがアホ
中華系の製品買って初期不良なんかあったら諦めるわ
49: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:17:56.459 ID:83rwzVIN0.net
>>48
日本企業なのに何言ってんだか
56: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:30:34.742 ID:4ji5bgBf0.net
海外規格のものをASUSJapanに連絡した説
57: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:30:56.544 ID:M1MPgmYw0.net
まぁ国内ならともかく余所の小さい所だしな
こんなもんだろ
59: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:33:32.996 ID:5X97ru720.net
今後買う奴に
極力大手家電店で買え
安い商品はメーカー対応より販売店対応の方が安心だから



One Comment

  1. 匿名
    2017年8月13日 00:47

    ASUSの端末が良かったのは初期だけや。
    今はスマホもタブレットもノートPCもたまに不安定なるで。

    ちなマザーボードはまだギリちゃんとしてる

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