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ソフトバンクショップのお姉さん泣かせてきた
2014年09月03日 19:10
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1: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:17:32.84 ID:IjNYoCg20.net
スマホ機種変更したときにウルトラポケットWiFi入ればもう7GB制限を気にせずに動画とかも見放題ですよ！って言って来たから
でもそのポケットWiFi月に7GBまでですよね？そのセールストークは詐欺なんじゃないの？動画も見放題ってそのポケットWiFiで何分動画見れるんだよ
って質問したら泣き出してお兄さんが出てきて謝られて周りに白い目で見られた…
至って怒りもせずに普通のトーンで言ったんだけど俺が悪いの？
http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1409239052/
2: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:18:09.17 ID:BBUM0p1D0.net
そんなんで泣くなよ
3: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:18:34.19 ID:IjNYoCg20.net
>>2
だよな
マニュアル通りにいったとしても仕事なんだしさ
4: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:19:26.09 ID:AoZd6QfE0.net
あんな事言われたの初めてです
6: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:20:37.20 ID:IjNYoCg20.net
>>4
いや誰でも思うでしょう
容量制限のあるポケットWiFiをスマホのために契約して何の価値があるのか
5: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:20:02.35 ID:e2wJjI0u0.net
泣くくらいなら可愛いものだね
ソフバンで何度嫌な思いしたことか…
7: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:21:56.96 ID:IjNYoCg20.net
>>5
騙し討ちマニュアルみたいなもん作りやがって携帯キャリアはどこも糞企業だ
14: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:28:35.33 ID:eEV4JsGX0.net
店員も店員で嫌なんだよ
こんな詐欺みたいなもの売りたくないのにノルマ課せられてさ
売らないと派遣切られるし
16: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:30:54.19 ID:IjNYoCg20.net
>>14
あれ派遣社員なのか？
ソフトバンクの社員だと思ってたわ
21: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:33:35.86 ID:eEV4JsGX0.net
>>16
一部の直営店はソフトバンクの社員だけど、大抵の店は別の会社がやってる代理店
それで大半が派遣
売る方も心苦しい
それで精神病んで止めてく奴が後を絶たない
23: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:35:29.25 ID:IjNYoCg20.net
>>21
直営店も代理店もマニュアルは同じなの？
ちょっと前に見たセールストークのマニュアルが詐欺まがいな感じだったけど
24: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:37:36.64 ID:eEV4JsGX0.net
>>23
操作とか大まかなアピールポイントのマニュアルは同じだろうけど、セールスポイントは代理店によって違うだろうな
売れば正義、それ以外はさっさと氏ねの世界だから
25: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:39:03.52 ID:IjNYoCg20.net
>>24
販売員は使い捨てってことか
本当にこれだからハゲてる奴はゲスいな
30: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:48:45.43 ID:eEV4JsGX0.net
>>25
まあハゲてる奴ってか販売員使い捨ててる代理店が一番ゲスいんだけどな
32: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:54:28.12 ID:IjNYoCg20.net
>>30
代理店は個人だから生き残る為に仕方ないとはいえなんでもかんでも代理店の資格与えるのはいかがなもんだろうな…
まあ都内なんかは直営店多いからいいけど地方はそれじゃ足りないんだろうな…
15: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:30:10.08 ID:AoZd6QfEi.net
でも確かにあれ詐欺じゃないのかな
容量制限の事故意に言わずに使い放題みたいに言っといて契約させるって
うちの母親が契約させられてて全然使いこなしてないし宝の持ち腐れ
17: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/29(金) 00:31:55.04 ID:IjNYoCg20.net
>>15
詐欺だよな
訴えられてちゃんと報道されたら謝罪して改善せざるを得ない事案だろ
1件のコメント
死去した弟の携帯解約のため、近所のソフトバンクショップに行ったら、
承継といって私名義に変更して残債清算するとのこと。
ところが何故か「パケット代5000円が今月は二重負担になる。」というで、
「私は単に解約をしたい。残債は支払うし、解約できることはカスタマーセン
ターにも確認済みだ。」と申し述べると、店長がキレて「時間の無駄、特に
解約してあげるから黙って帰れ。カスタマーセンターとどんな話をしたのか
知らないが、解約は普通はできない特別の処理。」と怒鳴ります。
納得いかないので、マニュアルの再確認を要請しても、「まちがいない。」
の一点張り。
その場でカスタマーセンターに電話して再度解約可能を確認させ、
かつモバイルサイトで死亡解約のページを見せたところ漸く、
解約に応じてくれましたが、今度は平成25年1月以前はその処理が正しかったの繰り返し。
ネットで話題の、「死人を連れて来ないと解約できない。」という問題対応を
知っていましたが、ソフトバンクってホンマ無茶苦茶な会社やわ。